INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad, regulan el uso del sitio web, " www.watxandco.com", del que GENERAL DE RELOJERÍA, S.A.U es titular. GENERAL DE RELOJERÍA, S.A.U, (en adelante GERESA) es una sociedad de responsabilidad anónima española con CIF A-08.462.012 y domicilio en Av Diagonal 463 bis, 6ª planta, 08036 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 24.181, Folio 18, Hoja B-68.284.

Con el fin de responder mejor a las expectativas de sus clientes, la Sociedad ha establecido, en paralelo a su red de distribución, un sistema de venta a distancia a través de Internet de los artículos WATX en la página web identificada por el nombre de dominio www.watxandco.com, en adelante "la página web".
  
Los pedidos realizados en el sitio web están reservados a los consumidores finales para uso estrictamente personal, y no para la reventa. Los artículos comprados en el sitio web no pueden ser revendidos como nuevos bajo ninguna circunstancia en los canales de distribución de primera mano.

ARTÍCULO 1: OBJETO

Las presentes Condiciones generales de venta establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios, en relación con los productos y servicios que GERESA ofrece a través del sitio web www.watxandco.com. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre las dos partes, protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros como empresa. Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de efectuar un pedido. La validación del pedido por parte del cliente sirve como aceptación sin restricción ni reserva de las presentes condiciones generales de venta y nuestra política de privacidad.  Estas Condiciones podrían ser objeto de modificaciones y actualizaciones. Las condiciones aplicables al pedido de un artículo por parte de un cliente son las vigentes el día del pedido.

ARTÍCULO 2: PEDIDO

Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web www.watxandco.com para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

Si, a pesar del seguimiento de la Compañía, los artículos pedidos ya no están disponibles, la Compañía informará al cliente por cualquier medio (llamada telefónica o correo electrónico) lo antes posible y le reembolsará el precio eventualmente pagado a través del método de pago utilizado cuando se registró el pedido y en un plazo máximo de 30 días. La Compañía no será responsable en ningún caso por la escasez de existencias o de falta de disponibilidad de los artículos.

El cliente se compromete a garantizar que toda la información comunicada a la Compañía en el sitio web en el marco del pedido, sea conforme a las presentes condiciones generales de venta, completa, exacta y actualizada. En caso contrario, la Compañía se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido y devolver el pago.

Al realizar un pedido a través de "www.watxandco.com" Usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con mayoría de edad y la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en "www.watxandco.com" 

Si la Compañía considera que el pedido no se ajusta a las presentes condiciones generales de venta (por ejemplo: dirección de entrega incorrecta, superación de los umbrales del pedido (3 unidades o más por referencia), etc), informará de ello al cliente en un plazo máximo de quince días por teléfono o correo electrónico.

Si el cliente no corrige los elementos erróneos o contrarios a las presentes condiciones generales de venta contenidos en su pedido, la Sociedad se reserva el derecho de anular el pedido y el pago de forma unilateral.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online de varios pasos hasta llegar a la pantalla de pago.

En un plazo máximo de seis (6) días a partir de la validación del pago, la Compañía acusa recibo del pedido mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente. La venta sólo se considerará definitiva después de que la Compañía haya enviado el acuse de recibo del pedido.

Se considera que el cliente acepta formalmente el uso del correo electrónico para la confirmación por parte de la Compañía del contenido de su pedido.

Este correo electrónico de confirmación incluye toda la información comunicada por el cliente con indicación del método de pago y entrega elegido, la dirección de entrega y la dirección de facturación. Menciona los artículos pedidos, así como las cantidades y los precios. También el número de pedido asignado al cliente por la Compañía.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estando obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que se confirme el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.  

ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD

Disponibilidad del servicio: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España Peninsular , Baleares, Canarias y Portugal.

Disponibilidad de los productos: GERESA hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.
 

ARTÍCULO 4: ENTREGA

Entrega de los productos: GERESA se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido. Usted puede solicitar la entrega de los artículos en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en España Peninsular, Baleares, Canarias o Portugal.  No se entregarán pedidos en apartados postales.

Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

La Compañía no será responsable si la dirección de entrega introducida en el momento del registro del pedido es incorrecta o incompleta. La entrega se hará contra la firma del cliente.

En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" en el momento de firmar la recepción del paquete en la dirección de entrega convenida.

Si en el momento de la entrega, el paquete, en su aspecto exterior, aparece dañado, el cliente procederá a abrirlo en presencia del transportista para comprobar el estado del artículo, notificará al transportista todas sus reservas, en particular en el albarán de entrega, y confirmará sus reservas informando  a la Compañía, en particular, por correo electrónico dirigido a ventas@geresa.com dentro de los 3 días posteriores a la recepción del mismo.  

Plazos de entrega:  El plazo de entrega para España Peninsular, Baleares y Portugal es de 72 horas y de 120 horas (5 días) para Canarias desde el momento de la recepción del pago por parte de Geresa. Entenderemos estos plazos de entrega en días laborales, de Lunes a Viernes, y para pedidos realizados en www.watxandco.com antes de las 12.00 horas.

Proceso del pedido: Los pedidos son procesados de Lunes a Viernes de 9.00h a 17.00h. Los pedidos realizados los viernes después de las 12.00h serán procesados el lunes siguiente. Los Productos en stock  en la web de Radiant online serán procesados y enviados dentro de las siguientes 24h desde el momento de la recepción del pago por parte de Geresa. En caso de que uno o varios de los productos no estuviesen disponibles, o pudiesen requerir un envío tardío, o por cualquier otra razón, Geresa contactaría con usted vía e-mail para comunicarle dicha información.

El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos solicitados por el Cliente dentro de los plazos especificados anteriormente. Estos plazos se dan sólo a título informativo, no siendo responsable GERESA por retrasos debidos a razones logísticas o de fuerza mayor, circunstancias que escapan a su control.

Si por algún motivo no se pudiera cumplir con la fecha de entrega estimada, se le informará de esta circunstancia y se le dará la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del importe pagado. En cualquier caso no se realizarán entregas los sábados ni domingos.

Imposibilidad de entrega: El vendedor se reserva el derecho de retirar cualquier Producto del sitio web en cualquier momento y/ o a retirar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque se hará todo lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. No seremos responsables frente a Usted o frente a terceros por el hecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web "www.watxandco.com", con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, así como tampoco de retirar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por la no tramitación de un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de pedido.  


ARTÍCULO 5: PRECIOS

Los precios que aparecen en el sitio web están en euros e incluyen todos los impuestos aplicables. Los precios facturados son los vigentes en la fecha de validación del pedido.

El precio debe ser pagado totalmente al efectuar la compra. GERESA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.watxandco.com, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

Para cualquier compra, los gastos de transporte relativos a la entrega de los artículos pedidos en el sitio web corren a cargo de la Compañía y no se cobrarán a los clientes.  


ARTÍCULO 6: CONDICIONES DE PAGO

El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:

Pago con Tarjeta de Crédito/Débito o pago mediante PayPal.   GERESA se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de "www.watxandco.com" pueda realizar reclamaciones por este motivo. 

El cargo se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera o de PayPal y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago "www.watxandco.com" utiliza sistemas de pago seguro.

Los datos referentes a las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos de la compañía. Son exclusivamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su Pasarela de Pago Seguro. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, la compañía no se hace responsable por ningún retraso o falta de entrega y no se podrá formalizar ningún Contrato con Usted. GERESA se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

ARTÍCULO 7: POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Devoluciones en ejercicio del derecho a desistir de la compra.

El cliente tiene el derecho de retractación que puede ejercer, sin tener que justificar los motivos, en un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la recepción de los artículos. En este contexto, tiene la opción de devolver los artículos entregados dentro de este plazo cumpliendo las siguientes condiciones:
1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
2.- los artículos deben estar completos (accesorios, instrucciones, garantía, estuche, cojín, película protectora, etc.)
3. El envío debe hacerse usando la misma caja protectora de cartón en que ha sido recibido para proteger el producto. En el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entregó, el CLIENTE deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de GERESA con las máximas garantías posibles.
4. Debe incluirse una copia de la factura o comprobante de compra dentro del paquete.

La Compañía se reserva el derecho de rechazar la devolución si no se respetan estas condiciones.

El cliente debe contactar con GERESA a través del mail ventas@geresa.com para cursar la solicitud de devolución.

La compañía se pondrá en contacto con el cliente para acordar la recogida del /los productos. La devolución de los artículos debe hacerse de acuerdo con las instrucciones indicadas por la Compañía. La compañía se reserva el derecho de no asumir el coste de devolución.

El cliente debe asegurarse de que los productos estén debidamente empaquetados para que no sufran ningún choque durante el transporte. Los artículos "personalizados" no son ni canjeables ni reembolsables.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir. El reembolso se efectuará por el medio de pago utilizado (tarjeta de crédito o Paypal) en el momento del registro del pedido.

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto. Los artículos devueltos incompletos, dañados, deteriorados o sucios por el cliente no serán reembolsados en su totalidad.  

Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, o bien el producto se encuentre deteriorado o no funcione correctamente,  deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través del correo electrónico ventas@geresa.com, facilitando los datos del pedido y del producto así como del daño que sufre; en algunos casos solicitaremos nos envíen foto de los desperfectos. Una vez recibida la notificación GERESA se pondrá en contacto con usted para informarle sobre cómo debe proceder.

Por favor, devuelva el artículo usando su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo. Una vez recibida la mercancía a devolver, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. En el caso que no se pueda sustituir el o los productos, las cantidades abonadas por aquellos productos que sean devueltos, a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales, de la cantidad total abonada por el pedido íntegro. Si usted tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo ventas@geresa.com. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.  

ARTÍCULO 8: GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Conforme el Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, GERESA responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega para la marca RADIANT.  Sólo aceptamos como garantía los productos adquiridos en el sitio web www.watxandco.com;  para todos los demás casos, póngase en contacto con el minorista más cercano a su domicilio.

En el caso de falta de conformidad, deberá informarnos en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, enviando un correo electrónico a ventas@geresa.com indicando sus datos, el número de su factura de compra y la anomalía detectada. En el caso de ser defecto de fabricación, GERESA se hará responsable de los costes de devolución, así como de los gastos relacionados con la mano de obra y los materiales. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto. Las instrucciones para el correcto uso del producto y la documentación de garantía incluida por el fabricante son de obligada lectura por el comprador. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor. Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico en ventas@geresa.com 

ARTÍCULO 9: RESERVA DE PROPIEDAD

La Compañía conserva la propiedad de los artículos pedidos y entregados hasta el pago total de su precio en capital e intereses, es decir, hasta la recepción completa y efectiva del precio.

En caso de impago total o parcial, la Compañía podrá, sin previo aviso formal, reclamar el o los artículos que hayan sido entregados al cliente.

El cliente asume los riesgos relativos a los artículos (en particular la pérdida, el robo o el deterioro) entregados a partir de la fecha efectiva de entrega.
 

ARTÍCULO 10: RESPONABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GERESA hace todo lo posible para proporcionar a los usuarios información y/o herramientas disponibles y verificadas, pero no se hace responsable de los errores o la falta de disponibilidad de la información.

De la misma forma GERESA no se hace reponsable de la presencia de virus que puedan infectar la computadora del usuario o cualquier otro equipo informático como resultado del uso o acceso al sitio o de la descarga del mismo.

Por consiguiente, el usuario reconoce que utiliza esta información bajo su exclusiva responsabilidad.

La información (nombre, definición, reproducción de los artículos, descripción detallada: propiedades, características y composición...) relativa a todos los artículos puestos a la venta está disponible (de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios aplicables) en el sitio web.

Si bien la Compañía pone el mayor cuidado y precisión al poner en línea la información, las descripciones de los artículos y los datos disponibles en el sitio web, así como al actualizarlos periódicamente, no puede ser considerada responsable de los errores no sustanciales que puedan producirse.

Asimismo, aunque las fotografías y otras reproducciones de los artículos que los representan fielmente en el sitio de Internet -y esto dentro de los límites de la técnica y de conformidad con las mejores normas de Internet-, son sin embargo sólo indicativas y no tienen valor contractual. En cualquier caso, en caso de no conformidad del artículo entregado con respecto a su descripción, la Sociedad se compromete a corregir este error.

GERESA no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.

GERESA no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por GERESA o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.

A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de GERESA en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión. GERESA no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato. En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a GERESA para llegar a una resolución amistosa. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona.  

ARTÍCULO 11: PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA WEBSITE www.watxandco.com

El sitio web es propiedad exclusiva de GERESA, que creó y puso en línea las páginas web, las imágenes, las fuentes de escritura y los datos básicos que lo componen. Por consiguiente, se prohíbe al cliente difundir o reproducir el sitio, en su totalidad o en parte, en cualquier forma.

Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hipervínculo, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de GERESA. De igual forma queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de GERESA.

GERESA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su web www.watxandco.com.  

ARTÍCULO 12: COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.watxandco.com, usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley. Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

ARTÍCULO 13: PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 

Información.
La información recibida por GERESA a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad conforme a la normativa vigente. GERESA informa al usuario de que los datos personales que pueda facilitar a través de esta página web serán tratados bajo la responsabilidad de GERESA con la finalidad de gestionar los servicios proporcionados a través del presente Portal de Internet. GERESA podrá utilizar los datos identificativos y de contacto de los usuarios para mantenerles informados sobre las actividades, productos y servicios de GERESA y otras empresas del Grupo Cadarso o de otras entidades relacionadas con dicho grupo de empresas que puedan resultar de su interés. Dichos datos también pueden ser utilizados con una finalidad comercial, financiera, de personalización, operativa y estadística, y actividades propias de su objeto social, autorizando expresamente a GERESA para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing al objeto de adecuar sus ofertas al perfil particular del usuario. Al proporcionar sus datos a través de los formularios incluidos en esta web, usted está dando su consentimiento al tratamiento de los mismos de acuerdo con las condiciones establecidas en esta cláusula informativa.

Conservación de los datos
Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad, se mantenga la relación comercial, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales o hasta que dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.

Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, aunque sí que serán compartidos con otras empresas de distribución de relojería del Grupo Cadarso, grupo al que pertenece GERESA.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales, así como a su rectificación, oposición y cancelación.  Para ello deberá dirigirse a GRUPO CADARSO por correo postal a Avda. Diagonal, 463 bis, 1ª planta, 08006 Barcelona, o mediante correo electrónico a lopd@grupocadarso.com

Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos
GERESA declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales de acuerdo con la legislación vigente. Para ello ha establecido un Sistema de Gestión de la Protección de Datos Personales a fin de todos determinar e implantar los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

ARTÍCULO 14: VALIDEZ DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El cumplimiento de la totalidad o parte de las obligaciones de la Compañía se suspenderá en caso de que se produzca un caso fortuito o de fuerza mayor que dificulte o retrase el cumplimiento.

Se consideran como tales, en particular, sin que esta lista sea exhaustiva: pandemias, desastres naturales, guerras, disturbios sociales, averías telefónicas o informáticas, graves menoscabos de la seguridad y la coherencia de la red Internet, huelgas de todo tipo, etc.

La Compañía informará al cliente de cualquier evento fortuito o de fuerza mayor en un plazo de siete días a partir de su ocurrencia. En caso de que esta suspensión de la ejecución de las obligaciones de la Sociedad se prolongue más allá de un plazo de quince días, el cliente tendrá entonces la posibilidad de anular el pedido en curso, y la Sociedad procederá entonces a reembolsarlo lo antes posible mediante un abono en la tarjeta con la que se hizo el pago o en la cuenta Paypal.

El hecho de que la Sociedad se abstenga de exigir en un momento dado la ejecución de cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta no puede interpretarse como una renuncia al derecho de invocar posteriormente dicha no ejecución total o parcial.  

ARTÍCULO 15: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona.

Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta se declara nula o sin efecto en su totalidad o en parte, las demás disposiciones y los demás derechos y obligaciones que se derivan de las presentes condiciones generales de venta permanecerán inalterados y seguirán aplicándose.  

ARTÍCULO 16: COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios o sugerencias a través de nuestro correo ventas@geresa.com   

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